हमारे पास 15-दिवसीय वापसी नीति है, जिसका अर्थ है कि आपके पास वापसी का अनुरोध करने के लिए अपना आइटम प्राप्त करने के बाद 15 दिन हैं।
वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम उसी स्थिति में होना चाहिए जिस स्थिति में आपने इसे प्राप्त किया है, बिना पहने या अप्रयुक्त, टैग के साथ, और इसकी मूल पैकेजिंग में। आपको खरीद की रसीद या प्रमाण की भी आवश्यकता होगी।
वापसी शुरू करने के लिए, आप orders@antunes.com पर हमसे संपर्क कर सकते हैं। यदि आपकी वापसी स्वीकार की जाती है, तो हम आपको एक रिटर्न शिपिंग लेबल भेजेंगे, साथ ही निर्देश देंगे कि आपका पैकेज कैसे और कहां भेजना है। पहले वापसी का अनुरोध किए बिना हमें वापस भेजे गए आइटम स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
आप orders@antunes.com पर किसी भी वापसी प्रश्न के लिए हमेशा हमसे संपर्क कर सकते हैं या सेवा की शर्तों में स्वीकृति / रिटर्न का उल्लेख कर सकते हैं।
नुकसान और समस्याएं
कृपया रिसेप्शन पर अपने आदेश का निरीक्षण करें और यदि आइटम दोषपूर्ण है, क्षतिग्रस्त है या यदि आपको गलत आइटम प्राप्त होता है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें, ताकि हम इसे सही कर सकें।
बाजारों
यह सुनिश्चित करने का सबसे तेज़ तरीका है कि आप जो चाहते हैं वह आपके पास मौजूद आइटम को वापस करना है, और एक बार वापसी स्वीकार करने के बाद, नए आइटम के लिए एक अलग खरीदारी करें।
वापसी
आपकी वापसी प्राप्त करने और निरीक्षण करने के बाद हम आपको सूचित करेंगे, और आपको बताएंगे कि धनवापसी स्वीकृत हुई है या नहीं। यदि अनुमोदित हो जाता है, तो आपको अपनी मूल भुगतान विधि पर स्वचालित रूप से वापस कर दिया जाएगा. लौटाए गए उत्पाद उत्पाद के मूल्य के 15% के बराबर रीस्टॉकिंग शुल्क के अधीन हैं। कृपया याद रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को रिफंड को संसाधित करने और पोस्ट करने में कुछ समय लग सकता है।