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Questions fréquemment posées
Comment savoir si le système Antunes Water est adapté à mes besoins ?
- Si vous ne savez pas quel système répondra le mieux à vos besoins, ou quelle est la qualité de votre eau, nous vous recommandons vivement d’utiliser la fonction de chat pour obtenir de l’aide.
Les systèmes Antunes Water rendront-ils mon eau plus propre ou plus sûre ?
- Les systèmes d’ultrafiltration Antunes Water VZN réduisent considérablement la turbidité (trouble), les kystes, les particules, le chlore/les chloramines, le goût et l’odeur en utilisant l’une des plus petites membranes de filtration disponibles pour les consommateurs. Le système d’osmose inverse d’Antunes Water nettoie l’eau en la faisant passer à travers une membrane semi-perméable, réduisant tous les contaminants au niveau atomique.
Les systèmes Antunes Water améliorent-ils le goût de mon eau ?
- En éliminant à la fois les solides en suspension et les contaminants dissous tels que le chlore et les chloramines, les systèmes d’ultrafiltration et d’osmose inverse Antunes Water VZN donneront à votre eau un goût propre, net et pur.
Les systèmes Antunes Water peuvent-ils être utilisés avec n’importe quelle eau potable, même avec de l’eau de puits ?
- Oui, tous les systèmes Antunes Water peuvent être utilisés avec n’importe quelle source d’eau potable. Toutefois, les différences de qualité de l’eau peuvent nécessiter des ajustements des réglages du système. Pour plus d’informations, veuillez consulter le manuel d’utilisation de votre produit spécifique.
Les systèmes d’eau Antunes ont-ils besoin d’électricité pour fonctionner ?
- Les systèmes VZN et d’adoucisseur d’eau Antunes Water nécessitent une prise de courant standard de 120V. Les systèmes n’ont besoin que d’une petite quantité d’énergie pour fonctionner, qui varie légèrement en fonction du modèle. Le système d’osmose inverse Antunes Water ne nécessite pas d’électricité.
Où sont fabriqués les produits Antunes Water ?
- La grande majorité des produits Antunes Water sont fabriqués à notre siège social, situé à Carol Stream, dans l’Illinois, aux États-Unis.
Les systèmes d’Antunes Water ont-ils été certifiés, vérifiés et testés ?
- Les systèmes VZN d’Antunes Water ont été testés et certifiés conformes aux normes NSF/ANSI 42, 53 et 372. Les systèmes d’adoucissement de l’eau Antunes ont été testés et certifiés selon les normes NSF/ANSI 44 et 372. Le système d’osmose inverse Antunes Water a été testé et certifié conforme à la norme NSF/ANSI 58.
- La National Sanitation Foundation (NSF) est une organisation mondiale indépendante de santé publique et d’environnement, et l’American National Standards Institute (ANSI) supervise le consensus pour l’élaboration de normes de fabrication et de procédures aux États-Unis.
- En outre, tous les produits Antunes Water sont soumis à notre rigoureux processus d’assurance qualité qui permet à nos clients d’obtenir des produits parfaitement adaptés et durables.
Quelle est la différence entre une eau dure et une eau douce ?
- La dureté de l’eau fait référence à la présence de calcium et de magnésium dans l’eau. Ces deux minéraux se déposent généralement sur les surfaces en contact avec l’eau, en particulier lorsqu’elle est chaude. L’eau dure laisse des résidus sur la vaisselle, les vêtements et la peau, et peut diminuer l’efficacité de votre chauffe-eau en déposant une couche de calcaire sur les surfaces chauffantes. L’eau douce ne contient pas de calcium ni de magnésium et ne dépose pas de résidus sur les surfaces avec lesquelles elle entre en contact.
Comment fonctionne le système d’adoucissement de l’eau Antunes ?
- Un adoucisseur d’eau élimine le calcium et le magnésium par un processus d’échange d’ions. Lorsque l’adoucisseur d’eau se régénère, la résine qu’il contient se « charge » de sel (chlorure de sodium). Lorsque l’eau dure passe à travers la résine, le calcium et le magnésium dissous dans l’eau sont échangés avec le sodium fixé à la résine. Il en résulte une eau dont la teneur en sodium est légèrement plus élevée, mais qui ne contient ni calcium ni magnésium et ne présente aucun risque d’entartrage.
Le système d’adoucissement de l’eau est-il facile à installer ? De quoi ai-je besoin ?
- Antunes Water recommande de faire appel à un plombier pour l’installation de l’adoucisseur. L’empreinte de l’adoucisseur d’eau varie selon le modèle, veuillez consulter le manuel d’utilisation de votre modèle spécifique pour plus d’informations. L’adoucisseur d’eau doit avoir une évacuation qui permet un débit de 15 GPM (similaire au débit d’évacuation d’une machine à laver standard).
Un adoucisseur d’eau est-il facile à entretenir ?
- Dans l’ensemble, les adoucisseurs d’eau nécessitent très peu d’entretien. Le sel doit être renouvelé pour que l’adoucisseur puisse se régénérer lorsqu’il atteint sa capacité et que l’échange d’ions puisse se poursuivre.
Quelle quantité d’eau peut passer par mon système d’adoucissement de l’eau avant qu’il ne se régénère ?
- Cela dépend entièrement de la dureté de l’eau qui passe dans l’adoucisseur. Un adoucisseur éliminant 20 grains par gallon devra être régénéré deux fois plus souvent qu’un adoucisseur éliminant 10 grains par gallon. Si vous n’êtes pas sûr de la dureté de votre eau, nous vous recommandons vivement de commander un kit d’analyse d’échantillon d’eau auprès d’Antunes Water ici.
Quelle quantité de sel l’adoucisseur d’eau utilise-t-il ?
- Un adoucisseur d’eau utilise entre 10 et 15 livres. de sel par mètre cube de résine à régénérer. Comme les adoucisseurs sont généralement dimensionnés pour se régénérer environ une fois par semaine, vous pouvez vous attendre à utiliser 10 – 15 lbs. par semaine pour un adoucisseur plus petit, ou 20 à 30 lbs. par semaine pour un adoucisseur plus important.
L’adoucisseur d’eau va-t-il donner à mon eau un goût salé ?
- Non, un adoucisseur d’eau fonctionnant correctement ne donnera pas à votre eau un goût salé.
Ai-je besoin d’un système d’ultrafiltration VZN ou d’un système d’osmose inverse avec mon système d’adoucissement de l’eau ?
- Le système d’adoucisseur d’eau Antunes peut fonctionner seul. Cependant, l’installation d’un système d’ultrafiltration VZN avant l’adoucisseur d’eau éliminera les solides en suspension et le chlore/chloramine avant que l’eau n’atteigne l’adoucisseur, prolongeant ainsi la durée de vie de la résine et des vannes de l’adoucisseur et fournissant de l’eau ultrafiltrée à toute la maison. Les systèmes d’osmose inverse s’associent bien à un adoucisseur d’eau et fournissent une eau potable de très haute qualité.
Qu’est-ce que le système d’ultrafiltration VZN et comment fonctionne-t-il ?
- Le système d’ultrafiltration VZN fournit une eau filtrée de haute qualité et de meilleur goût dans toute la maison. Le VZN produit une eau pure grâce à une technologie d’ultrafiltration conçue pour éliminer des particules aussi petites que 0,015 micron (3 000 fois plus petites qu’un cheveu humain). La VZN est autonettoyante et durable, avec un minimum d’entretien. L’ajout d’un filtre à charbon sur la plupart des modèles permet d’éliminer le chlore et d’autres contaminants chimiques, ce qui porte la pureté de l’eau à de nouveaux sommets.
Le système d’ultrafiltration VZN est-il facile à installer ? De quoi ai-je besoin ?
- Le système d’ultrafiltration VZN doit être installé près du point d’entrée de la conduite d’eau dans votre maison. L’espace requis varie selon le modèle, mais il faut prévoir un emplacement de montage sûr pour le VZN, capable de supporter un poids de 40 à 83 livres. est nécessaire. Un drain permettant un débit de 15 gallons par minute (GPM) est nécessaire (similaire au débit de vidange d’une machine à laver standard). Aucun outil spécialisé n’est nécessaire pour installer la VZN, mais les personnes peu familiarisées avec les travaux de rénovation devront peut-être se rendre à la quincaillerie ou demander l’aide d’un plombier.
Le système d’ultrafiltration VZN est-il facile à entretenir ?
- Tous les systèmes d’ultrafiltration VZN nécessitent très peu d’entretien. Grâce à la fonction d’auto-nettoyage automatique, l’ultrafiltre ne doit être remplacé qu’une fois tous les 5 à 7 ans, en fonction de la qualité de l’eau. Le filtre à charbon ne doit être remplacé qu’une fois par an.
Le système d’ultrafiltration VZN peut-il filtrer l’eau de toute ma maison ?
- Oui, le système d’ultrafiltration VZN est conçu pour fournir une eau filtrée de haute qualité dans toute la maison.
Le système d’ultrafiltration VZN éliminera-t-il le chlore/la chloramine de mon eau ?
- Les systèmes d’ultrafiltration VZN dotés d’un filtre à charbon éliminent le chlore et les chloramines. Des filtres à charbon de grande capacité sont nécessaires pour éliminer correctement les chloramines.
Le système d’ultrafiltration VZN éliminera-t-il d’autres produits chimiques de mon eau ?
- Le filtre à charbon du système d’ultrafiltration VZN est principalement utilisé pour l’élimination du chlore et de la chloramine. Cependant, il peut également éliminer une grande variété de contaminants chimiques à des degrés de réduction variables qui contribueront à éliminer les goûts et les odeurs indésirables.
Ai-je besoin d’un adoucisseur d’eau ou d’un système d’osmose inverse avec mon système d’ultrafiltration VZN ?
- Ni l’un ni l’autre ne sont nécessaires, mais les deux systèmes amélioreront considérablement la qualité de l’eau dans votre maison. Un système d’adoucissement fournira une eau qui ne provoquera jamais de dépôts de calcaire et un système d’osmose inverse éliminera la grande majorité des minéraux dissous indésirables dans l’eau.
Quelles sont les exigences en matière de pression d’eau pour le fonctionnement du système d’ultrafiltration VZN ?
- Tous les systèmes d’ultrafiltration VZN d’Antunes Water nécessitent une pression d’eau d’au moins 50 PSI et d’au plus 100 PSI à l’entrée. Si la pression d’entrée de l’eau est inférieure à ce qui est nécessaire, il est recommandé d’utiliser une pompe de surpression de taille appropriée pour garantir le bon fonctionnement du système. La pression transmembranaire (pression d’entrée moins pression de l’eau perméable) ne doit pas dépasser 45 PSI.
Qu’est-ce qu’un système d’osmose inverse et comment fonctionne-t-il ?
- Un système d’osmose inverse (OI) est un type de système de purification de l’eau qui utilise la pression pour forcer l’eau à traverser une membrane semi-perméable, séparant les solides dissous au niveau atomique. Il en résulte une eau extrêmement propre, idéale pour la consommation en termes de goût, d’odeur et de pureté. Le système d’osmose inverse utilise un préfiltre à sédiments et plusieurs filtres à charbon qui alimentent le système en eau traitée afin de prolonger la durée de vie de la membrane.
Quelle est la pureté de l’eau obtenue par osmose inverse ?
- Un système d’osmose inverse fonctionnant correctement élimine plus de 95 % des ions présents dans l’eau lorsqu’elle traverse la membrane. Ce processus permet d’obtenir une eau potable très pure.
Le système d’osmose inverse est-il facile à installer ?
- Les systèmes d’osmose inverse sont généralement installés sous un évier. Un drain permettant un débit de 7,5 gallons par heure (GPH) est nécessaire. Aucun outil spécialisé n’est nécessaire pour installer un système d’osmose inverse ; toutefois, les personnes peu familiarisées avec les travaux de rénovation devront peut-être se rendre à la quincaillerie ou demander l’aide d’un plombier.
Le système d’osmose inverse est-il facile à entretenir ?
- Le système d’osmose inverse Antunes Water (WRO) nécessite le remplacement du filtre à sédiments, des pré-filtres à charbon et du post-filtre à charbon tous les 6 mois. La membrane spécialisée doit être remplacée tous les 2 à 4 ans, en fonction de la qualité de l’eau d’alimentation.
Ai-je besoin d’une eau adoucie ou d’un système d’ultrafiltration VZN avec mon système d’osmose inverse ?
- Le système d’osmose inverse Antunes Water peut fonctionner sans adoucisseur d’eau ni système VZN. Cependant, l’adoucisseur et la VZN sont tous deux recommandés pour produire une eau de la plus haute qualité à partir du processus d’osmose inverse. Lorsque l’eau douce alimente l’osmose inverse, elle améliore considérablement la durée de vie de la membrane spécialisée en l’empêchant d’être obstruée par le tartre. Le VZN peut éliminer les solides en suspension et le chlore/chloramine avant que l’eau n’atteigne l’adoucisseur, prolongeant ainsi la durée de vie de la résine et des vannes de l’adoucisseur et fournissant de l’eau ultra-filtrée à toute la maison.
Quelles sont les exigences en matière de pression de l’eau pour le fonctionnement du système d’osmose inverse ?
- Tous les systèmes d’osmose inverse d’Antunes Water nécessitent une pression d’eau d’au moins 40 PSI et d’au plus 100 PSI à l’entrée. Si la pression d’entrée de l’eau est inférieure à ce qui est nécessaire, il est recommandé d’utiliser une pompe de surpression de taille appropriée pour garantir le bon fonctionnement du système.