去年 4 月,我们宣布将公司名称从 A.J. Antunes & Co. 更改为 Antunes,并更新了品牌的多个方面。 一年后的今天,我们对这一过程进行了回顾。
开始
2015 年 8 月,我们迎来了公司成立60周年,在此之后,我们有意识地决定掌控自己的品牌,并尽可能地加强和明确它。
我们知道,这需要批判性思维和明确的品牌重塑战略,因为作为一家拥有 60 年历史、植根于家族历史的公司,我们的品牌已经非常成熟。
在踏上征程时,我们有几个总体目标作为指导:
- 帮助公司在客户心目中明确定位
- 帮助我们从竞争对手中脱颖而出
- 确定并巩固我们的品牌架构
- 利用安图内斯名字的遗产信心
为了实现这些目标,我们开展了一个多步骤的工作,旨在帮助我们更好地了解自己是谁。 这将帮助我们朝着未来的目标前进。 这一过程包括三个阶段:
第 1 阶段:确定品牌认知
第 2 阶段:确定品牌
第 3 阶段:部署品牌
第 1 阶段:确定品牌认知
2015 年 9 月,我们开始仔细审视自己的品牌,认真思考品牌所代表的含义,以及如何向客户传达我们的个性、特征、使命和承诺。
从调查客户和渠道成员的外部观点,到采访我们的核心领导团队,我们征求了各方面的意见,他们的集体意见非常宝贵。
第 2 阶段:确定品牌
在第二阶段,我们继续进行品牌重塑,确定并定义了以下品牌要素:
Brand architecture: how we will structure the brand and any sub brands Brand positioning, personality and drivers: how we will demonstrate the brand to internal and external audiences Visual brand identity: how the brand will look
正是在这个阶段,我们决定改名为 Antunes。 这个名字仍然是为了纪念我们的创始人奥古斯特-安图内斯(August J. “Augie” Antunes),同时提升了我们的家族价值观和愿景,并为我们的战略发展奠定了基础。
在更名的同时,我们还发布了新的标识和标语。 为了更好地反映我们对可靠性和质量的持续承诺,我们将标语改为 “期待成功”–提醒客户和潜在客户,有了安图恩的支持,他们可以期待成功。
我们认识到,有些客户和合作伙伴主要通过我们的某个子品牌来了解我们,而另一些客户和合作伙伴则通过完全不同的品牌来了解我们。 正因为如此,我们面临的挑战是如何准确地传达我们的身份。
有鉴于此,我们对品牌架构进行了精简,取消了我们长期使用的子品牌 ROUNDUP® 和 VIZION™ 的名称。 这些产品现在分别归入烹饪解决方案和过滤解决方案类别。 我们生产的产品和生产工艺没有任何变化,只是名称不同而已。
第 3 阶段:部署品牌
第三阶段是我们开始分享新品牌并通过多种方式加以实施的阶段。 我们开始传播我们的新名称、品牌架构和品牌驱动力–首先是内部团队成员,然后是制造商代表和其他合作伙伴,接着是现有客户,然后在 2016 年 4 月向公众宣布。 接下来的一个月,NRA 展会为我们提供了一个与餐饮界分享新品牌的机会。
除了有意识地开展宣传外,我们还错开了所需的品牌更新时间。 为了配合 4 月份的公告,所有口头和印刷宣传材料都进行了更新。 这一步骤包括更改我们的电子邮件地址和公司办公室的电话接听方式,以及反映新品牌的广告宣传。
销售工具和工程文件等其他品牌物品的更新工作仍在继续,我们将继续在工厂周围推出更新的产品标签和包装、文件和标牌。
虽然在品牌重塑过程中发生了一些变化,但我们对品牌承诺的承诺没有改变:
首先是倾听,然后是履行我们对卓越的坚定承诺,推动每一位客户取得成功。
想了解我们每天是如何践行安图恩品牌的吗?观看这段视频。