यहां एंट्यून्स में, हमारा लक्ष्य प्रत्येक ग्राहक के लिए सफलता को चलाना है – पहले सुनकर, फिर उत्कृष्टता के लिए हमारी दृढ़ प्रतिबद्धता को वितरित करके। सभी विभागों में हमारी टीम के सदस्य इस प्रयास के लिए प्रतिबद्ध हैं। दैनिक आधार पर हमारे ग्राहकों का समर्थन करने के लिए वे जो काम करते हैं, उसके अलावा, कई व्यक्ति और टीमें यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और उससे परे जाती हैं कि हम अपने वादे को पूरा कर रहे हैं।
यहां, हम अपनी कुछ “सफलता के पीछे की कहानियां” साझा करते हैं – एंट्यून्स टीम के सदस्य जो समाधान बनाते हैं और प्रदर्शित करते हैं कि कैसे, एंट्यून्स के साथ, आप सफलता की उम्मीद कर सकते हैं।
नवीनतम कहानियां पृष्ठ के शीर्ष पर पोस्ट की जाएंगी, और यदि आप सफलता के पीछे एक कहानी साझा करना चाहते हैं, तो कृपया हमें इस संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से बताएं।
शुक्रवार की दोपहर को, जब अधिकांश लोग पहले से ही सप्ताहांत के लिए रवाना हो चुके थे, एक बड़े क्यूएसआर के लिए एक इंस्टॉलर ने एक ऑर्डर के बारे में फोन किया। वे पानी निस्पंदन प्रणालियों के लिए 20+ प्रतिस्थापन कारतूस चाहते थे, और वे उन्हें उसी दिन चाहते थे। शिपिंग और इन्वेंट्री विभागों के टीम के सदस्यों ने जल्दी से ऑर्डर को एक साथ रखा – तब भी जब इंस्टॉलर ने उसी दिन कुछ अतिरिक्त कारतूस की मांग की। सब कुछ पैक किया गया था और उसी रात हमारे ग्राहक को वितरित किया गया था, जिससे उन्हें मानक प्रसंस्करण समय से तीन दिन पहले सब कुछ प्राप्त करने की अनुमति मिली।
एक शुक्रवार की दोपहर, एक क्यूएसआर श्रृंखला ग्राहक ने एक ऑर्डर के बारे में फोन किया जो उन्होंने पहले से ही अपने टोस्टर के लिए नए बन फीडर के लिए रखा था। ऑर्डर अगले मंगलवार को डिलीवरी के लिए निर्धारित किया गया था, लेकिन उन्होंने पूछा कि क्या वे इसे उस दिन प्राप्त कर सकते हैं।
जब ग्राहक के अनुरोध के बारे में बताया गया, तो हमारी टीम के सदस्यों में से एक ने बस कहा “अगर ग्राहक यही चाहता है, तो हम यही करेंगे। हमारे सेवा भागों और शिपिंग विभागों ने जल्दी से काम करना शुरू कर दिया, और 15 मिनट की अवधि के भीतर, पूरे आदेश को इकट्ठा और पैलेट किया गया था और बाहर जाने के लिए तैयार डॉक पर था।