Antunes propose désormais l’installation et le service de ses équipements de filtration d’eau grâce à un partenariat avec une équipe d’installateurs de boissons certifiés et qualifiés.
Les installateurs de boissons se chargeront de l’installation de tous les équipements de filtration d’eau de l’entreprise et assureront l’entretien des équipements installés, qu’ils soient sous garantie ou non. Lorsqu’une installation ou un service est demandé, Antunes envoie un représentant et apporte son soutien au technicien et/ou au client tout au long du processus.
« Grâce à ce partenariat, nos clients auront l’esprit tranquille, sachant que le système est installé et correctement entretenu pour garantir à leurs clients une eau de haute qualité de manière constante tout au long du cycle de vie de l’équipement », a déclaré Joe Carone, directeur du service technique d’Antunes.
Outre les besoins en matière d’installation et de service, les services spéciaux proposés par Antunes et désormais gérés dans le cadre de ce partenariat sont les suivants :
Enquêtes sur le terrain
Les études de site peuvent être réalisées avant ou après l’installation du système. Elle comprend la photographie du site, la collecte d’échantillons d’eau pour analyse et la collecte des données demandées.
Service de démarrage du système
Pour les clients qui s’installent eux-mêmes ou qui font installer leur unité Antunes par une entreprise qui n’a pas été formée en usine, le service de mise en route permet de s’assurer que l’équipement fonctionnera conformément aux attentes du client et que la garantie du fabricant est active.
Programme de remplacement des filtres
Ce programme permet de savoir quand une cartouche doit être remplacée et de planifier le service avec le client. Le remplacement est nécessaire pour garantir que l’unité fonctionne conformément aux spécifications du fabricant et que les clients reçoivent une eau de la plus haute qualité.
Les opérateurs qui souhaitent obtenir plus d’informations ou qui ont des questions sur ce partenariat peuvent contacter le service technique d’Antunes au (877) 392-7854.
Pour mieux comprendre le rôle que peut jouer l’équipement de filtration de l’eau dans la réalisation d’économies, lisez cet article.